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Case Study: Automotive Manufacturing

Vom Prozess-Nebel
zur globalen Klarheit

Über 200 komplexe Projekte an Standorten auf drei Kontinenten, zentral gesteuert. Auf der Smartsheet ENGAGE in Seattle als globaler Best-Practice-Standard vor Fachpublikum präsentiert.

5Werke
3Kontinente
200+Projekte gesteuert

Im Bewegtbild

FEW Automotive, vorgestellt auf der Smartsheet ENGAGE

Die Herausforderung

Transparenz als kritischer Erfolgsfaktor im globalen Wachstum

Als Hidden Champion wuchs die FEW Group rasant, doch die interne Infrastruktur hielt mit diesem Tempo nicht Schritt. Fünf Werke arbeiteten in isolierten Excel-Silos, was dazu führte, dass ein gescheitertes Projekt Kosten von 600.000 € verursachte, weil die nötige Transparenz für rechtzeitiges Gegensteuern fehlte.

01

Fragmentierte Datenlandschaft: Die Arbeit in isolierten Tabellenlösungen über Kontinentalgrenzen hinweg erschwerte eine konsistente Steuerung der weltweit laufenden Projekte und verhinderte jede Form von einheitlichen Standards.

02

Hohes finanzielles Risiko: Ein kritischer Mangel an Echtzeit-Sichtbarkeit führte dazu, dass Fehlentwicklungen erst bemerkt wurden, als bereits vermeidbare Schäden in Höhe von 600.000 Euro durch ein einziges gescheitertes Projekt entstanden waren.

03

Administrative Ineffizienz: Die Abhängigkeit von manuellen Prozessen sowie fehleranfälligen Excel-Listen blockierte wertvolle Kapazitäten im Management und verhinderte eine skalierbare operative Exzellenz für das gesamte Unternehmen.

Die Lösung

Das Fresnel-Prinzip als globaler Benchmark für operative Exzellenz

Anstatt eine starre Software zu installieren, implementierten wir ein lebendiges System, das diffuse Datenströme wie eine Fresnel-Linse zu einer klaren Sichtlinie bündelt. Dieser Ansatz war so wirkungsvoll, dass Smartsheet uns und FEW nach Seattle einlud, um die Lösung einem internationalen Fachpublikum als globalen Benchmark vorzustellen.

Kaizen Management System


Wir implementierten einen 7-Schritte-Prozess vom Shopfloor bis zur Strategie, um kontinuierliche Verbesserung in der gesamten Produktion zu verankern.

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KPI Performance Hub


Echtzeit-Dashboards verwandeln heute komplexe Datenmengen in sofortige Entscheidungsgrundlagen für das globale Management.

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Smartsheet Integration


Die technische Basis ermöglicht eine globale Skalierung sowie die Automatisierung von Routineaufgaben über Standorte hinweg.

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Das Ergebnis

Messbare Transformation

30 Admin-Kosten durch die radikale Automatisierung manueller Prozesse
90 Kundenzufriedenheit durch absolute Liefertreue und On-Time-Execution
1 Single Source of Truth für eine globale Wahrheit über alle Werke hinweg

Projektpartner

Die Köpfe hinter diesem Projekt

Konstantin Gross

Konstantin Gross

Group Program Manager, FEW Automotive

Nico Röpnack

Nico Röpnack

Founder & Managing Director, Lighthouse Consultings

Antworten für Entscheider

Was Entscheider wissen sollten

Die Fragen, die uns Operations-Verantwortliche vor einem Projekt wie bei FEW am häufigsten stellen.

Müssen wir Smartsheet schon im Einsatz haben?
Nein. Wir bauen sowohl auf bestehenden Smartsheet-Umgebungen auf als auch komplett neu. Wenn Sie heute mit Excel-Pivots oder verteilten Tabellen arbeiten, übernehmen wir die Datenstruktur und überführen sie sauber in eine Smartsheet-Lösung, die Ihr Team danach selbst pflegen kann.
Wofür setzt ihr n8n und Automatisierung ein?
n8n verbindet die Systeme, zwischen denen heute manuell kopiert wird, etwa Smartsheet, HubSpot, E-Mail und ERP. Wiederkehrende Schritte wie Status-Updates, Benachrichtigungen oder Reports laufen dann automatisch im Hintergrund, statt jemanden täglich Zeit zu kosten.
Wie geht ihr beim Thema KI vor, und ist das im DACH-Mittelstand sinnvoll?
Wir setzen KI gezielt dort ein, wo sie einen messbaren Vorteil bringt, etwa bei Klassifizierung, Vorhersagen oder Entscheidungsunterstützung, und nicht als Selbstzweck. Bei FEW Automotive haben wir so manuelle Auswertungen ersetzt, die vorher Tage gekostet haben. Jede Lösung bleibt nachvollziehbar und für Ihr Team beherrschbar.
Wie ist das mit Datenschutz und DSGVO geregelt?
Datenschutz ist Teil jedes Projekts, nicht ein nachgelagerter Punkt. Wir klären zu Beginn, welche Daten verarbeitet werden und wo sie liegen, schließen bei Bedarf einen Auftragsverarbeitungsvertrag und bevorzugen Komponenten mit Verarbeitung in der EU. Sensible Daten werden nur dort eingesetzt, wo es rechtlich und vertraglich sauber abgesichert ist.
Wie lange dauert ein Projekt und was kostet es?
Ein erster nutzbarer Stand entsteht meist innerhalb weniger Wochen, viele Projekte starten mit einem klar umrissenen Pilot. Der Investitionsrahmen hängt von Umfang und Integrationstiefe ab. In einem kurzen Erstgespräch schätzen wir Aufwand und Nutzen für Ihren konkreten Fall ein, bevor Sie sich festlegen.

Nächster Schritt

Globale Klarheit, auch für Ihre Projekte.

Wählen Sie direkt einen Termin, kostenlos und unverbindlich. Wir besprechen, wo Ihre größten Hebel liegen, und wie wir sie heben.

Smartsheet Premier Solution Partner – Lighthouse Consultings im Smartsheet Marketplace